|
A Marsh Kft. ezt a divízióját 1998-ban hozta létre, s ma is egy innovatív, gyorsan növekvő csoport, mely a vásárlói csoportok számára nyújtható szolgáltatások széles skálájában rendelkezik tapasztalatokkal. Ide tartoznak a kiterjesztett garancia-programok mind a barna, mind a fehér áruk piacán, azon kívül mobiltelefonok (handsetek) biztosítása, hitelkártyákhoz és áruházi kártyákhoz adható kiegészítő szolgáltatások, munkavállalói juttatás-csomagok, hitelezői fedezetek és tanácsadási szolgáltatások.
Szakterületünk az ügyfeleink fogyasztóinak kínálható affinity termékek és megoldások tervezése, beszerzése, adminisztrációja és kezelése; e termékek és szolgáltatások révén ügyfeleink fokozhatják márkanevük ismertségét.
Szakértelmünk és szolgáltatásaink hozzájárulnak ügyfeleink termékkínálatának bővítéséhez, nyereségességének fokozásához, s ezzel egyidejűleg növelik a vásárlói hűséget és az ügyfélmegtartást.
Szolgáltatásaink
A Marsh Affinity Practice egységének alap-ajánlata olyan, bizonyos vásárlói csoportoknak kínálható, az ügyfelek igényeit kielégítő biztosítási programok megtervezése, bevezetése és kezelése.
A speciális affinity programok kialakítása révén segítjük ügyfeleinket céljaik elérésében, többek között az alábbiakban:
- termékválaszték növelése
- nagyobb nyereségesség
- nagyobb fogyasztói hűség és ügyfélmegtartás
- megkülönböztetés a versenytársaktól
- márkaérték növelése.
Legfontosabb szolgáltatásaink és alapvető szaktudásunk a programok adminisztrációjára, a biztosítások megkötésére, a biztosítási piac felülvizsgálatára és ügyfél-managementre irányulnak.
Termék |
Affinity szolgáltatások |
Kiterjesztett garancia |
Program adminisztráció
Biztosításkötés
Folyamatos ügyfél-management
|
Mobiltelefon biztosítási program - adminisztráció |
Program adminisztráció
Biztosításkötés
Folyamatos ügyfél-management
|
Hitelkártyához kapcsolódó életbiztosítás (Payment Protection Insurance) |
Program adminisztráció
Biztosításkötés
Folyamatos ügyfél-management
|
Gépjármű, otthon, utazási és házikedvenc-biztosítás |
Biztosításkötés/piacvizsgálat
Folyamatos ügyfél-management
Biztosítói benchmarking
|
Önkéntes munkavállalói juttatás-csomag |
Teljes körű programkezelés
|
|